口コミ・医療機関コメントについて

口コミ・コメントをご覧の方へ

口コミは投稿者の主観です

当サイトの掲載の口コミ・コメントは、各投稿者の主観に基づくものであり、弊社ではその正確性を保証するものではございません。ご覧の方の自己責任においてご利用ください。

口コミの評価や内容が病院なび内での検索結果に影響することはありません

口コミにはその医療機関への推奨度が設定できますが、これらによる検索結果への影響は全くございません。

投稿される方へ

"お勧めする"口コミを集めています

病院なびの口コミは、患者さんの"お勧めする"口コミを収集・掲載しております。

否定的な内容は掲載されません

否定的な内容が含まれる口コミ、中傷(根拠のない悪口)やクレームを目的としたもの、伝聞によるもの、法律法令・公序良俗に反するものなど、弊社で不適切と判断したものについては掲載いたしておりません。
しかしながら、誹謗中傷にあたらない患者さんのご意見を含む口コミは引き続き収集を行い、今後、医療機関へのフィードバックができるような仕組みを検討しております。恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

口コミは審査のうえ1ヶ月程度を目安に掲載いたします

投稿いただきました口コミは、AIおよび病院なび運営会社にて審査のうえ、1ヶ月程度を目安に掲載しております(掲載・ご回答等をお約束するものではありません)。できるだけ迅速に対応いたしますが、掲載の催促にはお答えいたしかねますので、予めご了承ください。
なお、当該口コミ・コメントは弊社関連サービスの該当ページにも表示される場合があります。

掲載後に削除・編集する場合があります

一度掲載された口コミであっても、後の再審査、掲載ポリシーの変更、行政等の指導などにより、後から予告なく削除または編集する場合がございます。

非掲載の理由はお伝えいたしかねます

投稿内容の審査結果(掲載・非掲載)についての通知や、非掲載の場合に理由をお伝えすることは原則行っておりません。恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

医療機関の方へ

口コミは弊社の見解を表明するものではありません

口コミ投稿欄は、発言者に発言の場を提供するもので、弊社の見解を表明するものではありません。 投稿について、社会通念上好ましくないと思われる特定の言葉や表現のフィルタリングは行いますが、内容の真偽は弊社では判断いたしかねます。

口コミに対するコメントをご投稿いただけます

本口コミは、各投稿者の主観に基づくものであり、弊社ではその正確性を保証するものではございません。 当該医療機関の方で、本口コミに関するご意見・コメントがある場合は、各口コミの末尾にあるリンク(入力フォーム)より投稿いただきますよう、お願いいたします。

コメントは審査のうえ1ヶ月程度を目安に掲載いたします

投稿いただきましたコメントは、AIおよび病院なび運営会社にて審査のうえ、1カ月程度を目安に掲載しております。できるだけ迅速に対応いたしますが、掲載の催促にはお答えできかねる場合がございますので、予めご了承ください。

禁止事項・削除基準

以下に該当する投稿は、非掲載とさせていただきます。既に掲載されている投稿であっても、事後的にその投稿を削除する場合があります。

• 投稿者自身の体験に基づかない投稿(うわさや他人の体験談を含む)
• 誹謗(ひぼう)中傷や営業妨害となりえる内容の投稿
• 社会規範および公序良俗、法令に反する内容の投稿
• 商業目的や広告目的の投稿
• クレームや告発目的の投稿
• 個人を特定できる情報の投稿
• 口コミ機能の趣旨に沿わない投稿
• そのほか、病院なびがサイトの主旨とてらして不適切と判断するもの

投稿者自身の体験に基づかない投稿(うわさや他人の体験談を含む)

閲覧する患者さんが誤認する可能性のある個人の感想に伴わない投稿・うわさ・伝聞のみの投稿は掲載できません。口コミを投稿する際は、必ず「投稿者自身が受診をした医療機関の口コミ」を、できるだけ具体的に投稿いただくようお願いいたします。

誹謗(ひぼう)中傷や営業妨害となりえる内容の投稿

いやがらせ、悪口、脅しなど、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるような投稿は掲載できません。
過激な言葉で医療機関を非難する投稿は、名誉毀損や侮辱に該当する可能性があります。当該医療機関に不利益をもたらすような投稿をインターネット上に行なうことは投稿した本人が民事上あるいは刑事上の責任を追及される可能性がありますので、ご注意ください。

社会規範および公序良俗、法令に反する内容の投稿

社会通念上、わいせつ、不愉快だと感じる可能性のある内容、著しく品位を損ねる内容の投稿は掲載できません。

商業目的や広告目的の投稿

「偽の口コミ / 事業者や関係者の口コミ/ 報酬を提供された口コミ」などは掲載できません。
病院なびがこれらに該当すると判断した場合 または ステマ規制等で措置命令が出された場合は予告なく当該医院の口コミを非掲載といたします。

クレームや告発目的の投稿

受診時のトラブルやクレーム、内部告発等を目的とした投稿は掲載できません。
掲載されている医療機関に対する不満や違反行為については、直接医療機関へご連絡いただくか、しかるべき公的機関または弁護士等の専門家にご相談をお願いいたします。

個人を特定できる情報の投稿

ご自身のものであるか他人のものであるかに関わらず、個人を特定できる情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)が含まれる投稿は掲載できません。
医師やスタッフのプライベートに関わる内容を含めた、医療機関と無関係な投稿や、プライバシーの侵害に該当する表現は避けるようお願いいたします。

口コミの趣旨に合わない投稿

お勧めポイントのない投稿、記号や絵文字を多用するなど読みづらい内容、意味をなさない文章、読み手が不快に感じるおそれのある表現を含む情報の投稿は掲載できません。
「良かった!」「綺麗だった」など一言のコメントも掲載しかねますので、どのような部分が良かったのか、何が綺麗なのか、などといった具体的な内容を投稿いただきますようお願いいたします。

そのほか、病院なびが不適切と判断する投稿

このページに記載されていない内容でも、病院なびが不適切と判断した場合、投稿の非掲載や、なんらかの措置を行う可能性があります。